Quản trị marketing là một ngành rất quan trọng trong kinh doanh hiện đại, với sự phát triển của internet và công nghệ thông tin, ngành này trở nên ngày càng quan trọng và có nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn. Từ các hoạt động quảng cáo truyền thống như tivi, radio hay báo chí, đến các hoạt động marketing trên mạng xã hội, trang web và ứng dụng di động, Quản trị marketing đã trải qua một cuộc cách mạng lớn. Trong bài viết này, Swinburne Việt Nam sẽ cùng bạn tìm hiểu về xu hướng ngành Quản trị marketing trong thời đại mới.
Xu hướng ngành Quản trị marketing là gì?
Xu hướng ngành Quản trị marketing là những thay đổi, phát triển mới nhất trong ngành này. Trong thời đại mới, Quản trị marketing đang liên tục chuyển đổi để đáp ứng với các nhu cầu của khách hàng và giúp các doanh nghiệp tiếp cận được với một số lượng lớn khách hàng tiềm năng. Các xu hướng mới này có thể là các công nghệ mới, các phương thức tiếp cận khách hàng mới, hoặc các xu hướng khác liên quan đến ngành này.
Tổng quan ngành Quản trị marketing
Ngành Quản trị marketing bao gồm tất cả những hoạt động mà các doanh nghiệp thực hiện để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình đến khách hàng. Điều này bao gồm các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, xúc tiến bán hàng, nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm. Mục đích chính của Quản trị marketing là tăng doanh số bán hàng và tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.
>>> Xem thêm: Xu hướng ngành Quản trị kinh doanh tổng hợp
Chuyên ngành mà Quản trị marketing đào tạo là gì?
Quản trị marketing là một chuyên ngành trong lĩnh vực kinh doanh. Trong khi hầu hết các trường đại học và trung tâm đào tạo kinh doanh đều có chương trình đào tạo về Quản trị marketing, nhưng theo thời gian, các chương trình này đã được phân loại thành các chuyên ngành riêng biệt. Các chuyên ngành này bao gồm:
- Marketing quốc tế: Đây là chuyên ngành tập trung vào các hoạt động marketing của doanh nghiệp trên thị trường toàn cầu. Sinh viên học về các chiến lược marketing và phương tiện quảng cáo để tạo ảnh hưởng đến các nhóm khách hàng ở các quốc gia khác nhau.
- Marketing số: Đây là chuyên ngành tập trung vào việc sử dụng các công nghệ mới nhất để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của các doanh nghiệp. Họ được đào tạo để thiết kế các chiến lược marketing số và sử dụng các công cụ số để tăng cường hiệu quả của hoạt động marketing.
- Quản trị thương hiệu: Đây là chuyên ngành tập trung vào việc xây dựng, phát triển và quản lý th ương hiệu. Sinh viên học về cách tạo dựng một thương hiệu mạnh mẽ và các phương pháp quản lý thương hiệu để đảm bảo sự nhận diện và uy tín của thương hiệu trên thị trường.
- Marketing trực tuyến: Đây là chuyên ngành tập trung vào việc sử dụng các công nghệ internet để tiếp cận khách hàng và quảng cáo sản phẩm của doanh nghiệp. Họ được đào tạo về các chiến lược tiếp thị trực tuyến, phát triển trang web và ứng dụng di động, cũng như các hoạt động marketing trên mạng xã hội.
- Nghiên cứu thị trường: Đây là chuyên ngành tập trung vào việc thu thập và phân tích thông tin thị trường để giúp các doanh nghiệp đưa ra các quyết định marketing đúng đắn. Sinh viên học về các phương pháp nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu để đưa ra nhận định và dự đoán về thị trường.
Xu hướng học ngành Quản trị marketing
Trong thời đại mới, xu hướng học ngành Quản trị marketing là rất phổ biến. Các sinh viên đăng ký học ngành này vì những lý do sau:
- Tiềm năng việc làm: Với sự phát triển của internet và công nghệ thông tin, ngành Quản trị marketing đang trở nên càng ngày càng quan trọng. Các doanh nghiệp đang tìm kiếm các chuyên gia marketing để giúp họ tạo ra các chiến lược tiếp thị hiệu quả và tăng doanh số bán hàng.
- Tính linh hoạt: Quản trị marketing là một chuyên ngành rất linh hoạt và có khả năng áp dụng vào nhiều lĩnh vực khác nhau. Các sinh viên có thể áp dụng kiến thức của mình vào các lĩnh vực như quảng cáo, xúc tiến bán hàng, truyền thông, quản lý thương hiệu và nghiên cứu thị trường.
- Cơ hội kinh doanh: Nếu các sinh viên có kế hoạch khởi nghiệp, kiến thức về Quản trị marketing sẽ giúp họ phát triển và quản lý doanh nghiệp của mình một cách hiệu quả.
Lý do khiến ngành Quản trị marketing trở thành xu hướng
Ngành Quản trị marketing trở thành xu hướng trong thời đại mới vì những lý do sau:
- Công nghệ thông tin: Việc sử dụng internet và các công nghệ khác đã thay đổi cách mà doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng. Ngành Quản trị marketing đang chuyển đổi để đáp ứng với các xu hướng mới này.
- Khách hàng thông minh hơn: Với sự phát triển của internet, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin về sản phẩm và dịch vụ trước khi quyết định mua. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải tạo ra các chiến lược marketing thông minh hơn để thu hút và giữ chân khách hàng.
- Tiến bộ trong công nghệ: Các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, big data, Internet of Things (IoT), blockchain… đang mở ra rất nhiều cơ hội mới cho ngành Quản trị marketing. Việc áp dụng các công nghệ này vào hoạt động marketing giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa kết quả tiếp cận khách hàng và tăng cường hiệu quả của hoạt động marketing.
>>> Xem thêm: Xu hướng ngành Kinh doanh thương mại
Học ngành Quản trị marketing ra làm gì?
Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị marketing có thể làm việc trong nhiều vị trí khác nhau, bao gồm:
1. Quản trị viên marketing
Đây là vị trí chính trong ngành Quản trị marketing. Quản trị viên marketing là người đứng đầu quản lý các hoạt động liên quan đến marketing của doanh nghiệp. Những người làm việc ở đây thiết kế và thực hiện các chiến lược marketing để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng.
Công việc của quản trị viên marketing bao gồm phân tích thị trường, tìm hiểu và đánh giá các đối thủ cạnh tranh, đưa ra các chiến lược tiếp thị hiệu quả, quản lý chi phí marketing và đo lường hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị. Họ cũng phải đảm bảo rằng sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp được quảng bá đúng cách và thu hút sự quan tâm của khách hàng.
Để trở thành một quản trị viên marketing thành công, cần có kiến thức về quản lý marketing, kinh nghiệm trong việc thiết kế và thực hiện các chiến lược marketing, kỹ năng lãnh đạo và quản lý, khả năng phân tích và đánh giá thị trường, và khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.
2. Chuyên viên PR
Chuyên viên PR là người chịu trách nhiệm về quản lý hình ảnh và danh tiếng của doanh nghiệp. Họ sử dụng các kênh khác nhau, bao gồm báo chí, truyền hình, radio, trang web và mạng xã hội để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng.
Công việc của chuyên viên PR bao gồm xây dựng quan hệ tốt với báo chí và các phương tiện truyền thông khác, viết bài báo và thông cáo báo chí cho các sự kiện, sản phẩm mới và các chiến dịch tiếp thị khác. Họ cũng phải đảm bảo rằng thông điệp của doanh nghiệp được truyền tải đến đúng đối tượng khách hàng.
Để trở thành một chuyên viên PR thành công, cần có kiến thức về quản lý truyền thông, kinh nghiệm trong việc làm việc với báo chí và các phương tiện truyền thông khác, kỹ năng viết bài và tạo nội dung, và khả năng giao tiếp và đàm phán.
3. Nghiên cứu thị trường
Các chuyên viên nghiên cứu thị trường là những người thu thập và phân tích thông tin thị trường để giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định marketing đúng đắn. Công việc của họ bao gồm thiết kế và tiến hành các cuộc khảo sát, phân tích dữ liệu thị trường và đề xuất các chiến lược marketing dựa trên kết quả phân tích.
Để trở thành một chuyên viên nghiên cứu thị trường thành công, cần có kiến thức về phương pháp nghiên cứu thị trường, kinh nghiệm trong việc tiến hành khảo sát và phân tích dữ liệu, kỹ năng viết báo cáo và trình bày kết quả, và khả
4. Chuyên viên xúc tiến bán hàng
Các chuyên viên xúc tiến bán hàng là những người chịu trách nhiệm giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng. Họ thường làm việc trong các công ty bán lẻ, công ty quảng cáo hoặc các công ty marketing để phát triển kế hoạch bán hàng cho sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp.
Công việc của chuyên viên xúc tiến bán hàng bao gồm tìm kiếm khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng, và đưa ra các đề xuất bán hàng. Họ phải hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty, đặc điểm, ưu điểm cũng như những phương tiện quảng cáo phù hợp để thu hút sự quan tâm của khách hàng.
Ngoài ra, chuyên viên xúc tiến bán hàng còn phải tìm hiểu về thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng để có thể đưa ra những kế hoạch quảng bá sản phẩm và dịch vụ hiệu quả. Họ cũng thường phải tạo mối quan hệ với các khách hàng và đối tác để giữ cho quan hệ kinh doanh được ổn định và tiếp tục phát triển.
5. Quản lý thương hiệu
Các chuyên viên quản lý thương hiệu là những người chịu trách nhiệm xây dựng, phát triển và quản lý thương hiệu của công ty. Họ sử dụng các chiến lược marketing để tạo ra một hình ảnh đặc biệt cho sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty và giúp sản phẩm trở thành một thương hiệu có uy tín.
Công việc của chuyên viên quản lý thương hiệu bao gồm phân tích thị trường và tìm hiểu về khách hàng tiềm năng, đưa ra các chiến lược để quảng bá thương hiệu và sản phẩm của công ty. Họ cũng phải thường xuyên kiểm tra và đánh giá các chiến lược marketing để đảm bảo hiệu quả và tính chính xác trong việc tạo thương hiệu.
Hơn nữa, chuyên viên quản lý thương hiệu còn phải thiết lập các cộng đồng trên mạng xã hội, quản lý các hoạt động liên quan đến thương hiệu trên các kênh truyền thông và đưa ra các kế hoạch để nâng cao nhận thức về thương hiệu của công ty.
Kết luận
Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về xu hướng ngành Quản trị marketing trong thời đại mới. Ngành này đang trở thành xu hướng vì sự phát triển của internet và công nghệ thông tin, khách hàng thông minh hơn, cạnh tranh gay gắt và tiến bộ trong công nghệ. Học ngành Quản trị marketing giúp các sinh viên có nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn và linh hoạt, cũng như giúp họ phát triển kỹ năng quản lý thương hiệu, nghiên cứu thị trường và xây dựng các chiến lược marketing hiệu quả.