Chống tin giả trong thời đại AI – Góc nhìn từ hội thảo ICMC 2025

Vào ngày 22/3/2025, tại Hội thảo Truyền thông đa phương tiện do Swinburne Việt Nam tổ chức (ICMC 2025), ông Lê Quốc Vinh – Chủ tịch HĐQT LeBros, đã có bài trình bày xoay quanh chủ đề “Cuộc chiến chống tin giả: Chiến lược quản lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội”. Bài phát biểu nhấn mạnh những thách thức mà truyền thông hiện đại đang phải đối mặt trước sự tràn lan của tin giả và cách để doanh nghiệp có thể ứng phó với tin giả trong thời đại AI ngày nay.

Ông Lê Quốc Vinh – Chủ tịch HĐQT LeBros tại Hội thảo Truyền thông đa phương tiện (ICMC 2025)

Tin giả – Nhân tố nguy hiểm gia tăng khủng hoảng

Trong số các loại thông tin sai lệch, tin giả là một trong những yếu tố nguy hiểm nhất dẫn đến khủng hoảng truyền thông cho doanh nghiệp. Không chỉ đơn thuần là sai lệch thông tin, tin giả còn cố tình bóp méo sự thật hay thao túng dư luận dẫn đến nhiễu loạn thông tin, giảm thiểu niềm tin dành cho doanh nghiệp. 

Bên cạnh đó, ông Lê Quốc Vinh cho rằng sự phát triển bùng nổ của mạng xã hội khiến tin giả có cơ hội lan truyền nhanh chóng hơn bao giờ hết. “Các nền tảng này được thiết kế để tối ưu hóa mức độ tương tác, khiến những nội dung giật gân, mang tính cảm xúc cao có nhiều khả năng được chia sẻ, bất kể tính xác thực của chúng” – ông Lê Quốc Vinh chia sẻ. Kết quả là, tin giả có thể lan rộng nhanh hơn cả những thông tin đã được kiểm chứng, tạo ra sự hoang mang và mất phương hướng trong công chúng.

AI – Con dao hai lưỡi trong cuộc chiến tin giả

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra một kỷ nguyên mới của tin giả với sự xuất hiện của deepfake, giọng nói nhân tạo và các bài báo do AI tạo ra. Những công cụ này giúp tin giả trở nên tinh vi và khó phân biệt hơn với thông tin thật. Mặc dù AI cũng có thể được sử dụng để kiểm tra tính xác thực của thông tin, nhưng việc lạm dụng AI vào mục đích xấu lại đặt ra những thách thức lớn đối với những người làm truyền thông và quản lý khủng hoảng.

ông Lê Quốc Vinh – Chủ tịch HĐQT LeBros chia sẻ về tin giả trong thời đại AI ngày nay

Các loại tin giả và phương pháp đối phó với tin giả

Để giúp công chúng nâng cao khả năng nhận diện tin giả, ông Lê Quốc Vinh đã phân loại tin giả thành ba nhóm chính: misinformation – thông tin không chính xác, vô tình được chia sẻ nhưng không có chủ đích gây hại; disinformation – thông tin sai sự thật được lan truyền với mục đích tiêu cực và malformation – thông tin sai lệch dựa trên sự thật nhưng bị tách khỏi bối cảnh ban đầu để gây hiểu lầm. 

Bên cạnh đó, để ngăn chặn sự lan truyền của tin giả, diễn giả đưa ra các giải pháp toàn diện. Ông Lê Quốc Vinh cho rằng: “Lấp đầy khoảng trống thông tin bằng cách cung cấp nội dung minh bạch, kịp thời và đảm bảo thông điệp truyền thông nhất quán, đáng tin cậy là yếu tố then chốt”. Song song đó, cần hành động nhanh chóng và hiệu quả bằng cách phản bác, ngăn chặn tin giả Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần xác định nguồn gốc và mục đích tung tin giả, kiểm chứng thông tin, phân tích hậu quả hay tố cáo nguồn tin giả. Cuối cùng, để nâng cao khả năng chống chịu trước tin giả, cần xây dựng hệ thống miễn dịch thông tin thông qua việc phát triển các kênh thông tin minh bạch, giáo dục công chúng về cách nhận diện tin giả. 

Ông Lê Quốc Vinh – Chủ tịch HĐQT LeBros chia sẻ về tin giả trong truyền thông

Và đặc biệt, để có thể phòng chống tin giả hiệu quả, ông Lê Quốc Vinh chia sẻ cần kết hợp các hoạt động truyền thông trên đa nền tảng bao gồm: truyền thông sở hữu, truyền thông trả phí và truyền thông lan truyền. 

Phần trình bày của ông Lê Quốc Vinh tại hội thảo ICMC 2025 do Swinburne Việt Nam tổ chức đã mang đến những góc nhìn sâu sắc về cuộc chiến chống tin giả, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của từng cá nhân và tổ chức trong việc xây dựng một môi trường truyền thông minh bạch, đáng tin cậy trong kỷ nguyên số.

ICMC 2025 là Hội thảo Truyền thông đa phương tiện do Swinburne Việt Nam tổ chức. Với chủ đề “Truyền thông Đổi mới sáng tạo trong kỷ nguyên AI: Các chiến lược sáng tạo tối ưu, Cân nhắc đạo đức và Những thách thức trong quản trị khủng hoảng truyền thông”, ICMC 2025 tập trung vào những vấn đề thảo luận quan trọng về AI và tác động của nó trong ngành báo chí, truyền thông; vai trò của trường đại học trong khởi tạo những thảo luận, định hướng nghiên cứu về truyền thông sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo và tác động xã hội của nó. Hội thảo diễn ra vào ngày 22/3/2025 vừa qua, thu hút sự quan tâm của giới chuyên môn, học giả và doanh nghiệp trong lĩnh vực truyền thông và  công nghệ.

Ly Tran