Hội thảo CSMO: Khi văn hoá trở thành “đòn bẩy” cho truyền thông và tăng trưởng thương hiệu

Hội thảo “The New Playbook – Văn hoá: Đòn bẩy cho Truyền thông Marketing Dẫn dắt và Truyền cảm hứng” do CSMO Vietnam phối hợp cùng Swinburne Vietnam tổ chức ngày 26/9 tại Hà Nội đã quy tụ nhiều chuyên gia, lãnh đạo doanh nghiệp và cộng đồng truyền thông – marketing. Sự kiện tập trung làm rõ vai trò của văn hoá như một nền tảng chiến lược giúp thương hiệu dẫn dắt, truyền cảm hứng và bứt phá tăng trưởng.

Đổi mới sáng tạo: Bài học từ Báo Nhân Dân

Mở đầu chương trình, ông Lê Quốc Minh – Tổng Biên tập Báo Nhân Dân, Chủ tịch Hội Nhà báo Việt Nam đã chia sẻ về hành trình chuyển đổi của toà soạn. Từ một tờ báo chính trị chính thống, Báo Nhân Dân đã trở thành hiện tượng truyền thông gần gũi hơn với công chúng, tạo ra những sản phẩm gây tiếng vang như concert quốc gia Tổ quốc trong tim.

Ông nhấn mạnh: “Đổi mới không nhất thiết cần nguồn lực khổng lồ, mà cần tư duy dám thử và hành động nhanh. Khi biết kể một câu chuyện văn hoá có sức cộng hưởng, công chúng sẽ đồng hành.”

Ông Lê Quốc Minh đã chia sẻ về hành trình đổi mới của Báo Nhân Dân: dám nghĩ, dám làm, tận dụng nội lực, và kết hợp truyền thống với công nghệ.

Bài học từ Nhân Dân cho thấy: dám làm – tối ưu nguồn lực sẵn có – kể chuyện dài hơi – kết hợp hài hoà truyền thống, công nghệ và sáng tạo chính là công thức giúp thương hiệu tạo ra sự lan toả tự nhiên.

Bản sắc văn hoá – từ cảm xúc đến chiến lược tăng trưởng

Trong phiên toạ đàm, các chuyên gia thống nhất rằng văn hoá không chỉ là “chất liệu kể chuyện” mà còn là nền tảng chiến lược để thương hiệu tạo khác biệt và xây dựng lợi thế cạnh tranh.

TS. Hoàng Việt Hà (Viện trưởng Viện Đại học Quốc tế FPT) khẳng định Gen Z không bị thuyết phục bởi những lời kêu gọi giáo điều, mà chỉ thực sự gắn bó khi được trực tiếp trải nghiệm. Theo ông: “Văn hoá là khác biệt tự nhiên của mỗi cộng đồng. Nếu ‘đóng gói’ đúng cách, nội dung văn hoá có thể không chỉ đưa Việt Nam ra thế giới, mà còn mời thế giới đến với Việt Nam.”

Phiên toạ đàm tiếp tục khẳng định: khi được khai thác đúng cách, văn hoá sẽ trở thành nền tảng chiến lược, giúp thương hiệu gắn kết công chúng và tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn.

Ở góc độ sáng tạo nghệ thuật, Giám đốc sáng tạo Đặng Lê Minh Trí (Tổng đạo diễn concert “Tổ quốc trong tim”) chia sẻ công thức “3D”: giữ hồn cốt (bản sắc), đổi ngôn ngữ (nói theo cách khán giả muốn nghe), và đồng sáng tạo (để khán giả trở thành một phần của sự kiện). Đây được coi là chìa khoá để tạo ra hiệu ứng truyền thông bền vững.

Từ góc độ thương hiệu, bà Nguyễn Bích Ngọc (Trưởng phòng Quản trị thương hiệu Canifa) nhấn mạnh tính bền bỉ trong việc khai thác văn hoá. Theo bà, thời trang là ngành phục vụ đời sống, vì vậy yếu tố tiện nghi – linh hoạt – bền vững cần được đặt lên hàng đầu. Việc sử dụng biểu tượng quốc gia trong thiết kế phải dựa trên chuẩn mực và nghiên cứu kỹ lưỡng, thay vì chạy theo xu hướng ngắn hạn.

Cũng tại hội thảo, ông Lê Quốc Vinh (Chủ tịch CSMO Vietnam, Chủ tịch Le Bros) cho rằng truyền thông hiện đại đã vượt qua giai đoạn “attention economy”, nơi chỉ chú trọng vào lượng tiếp cận. Giá trị thực sự nằm ở việc xây dựng cộng đồng trung thành, nơi công chúng tự nguyện tham gia và đồng sáng tạo cùng thương hiệu.

“Dẫn dắt không phải là ‘tôi đi trước, bạn theo sau’, mà là cùng đi. Khi khán giả cảm thấy mình là một phần của chiến dịch, hiệu ứng lan toả sẽ được nhân lên,” ông nhấn mạnh.

Giáo dục và kết nối: nền tảng cho Marcom bền vững

Với vai trò đồng tổ chức, Swinburne Vietnam nhấn mạnh sứ mệnh kết nối học thuật với thực tiễn, đưa những chủ đề nóng của ngành vào các bài giảng. Swinburne Vietnam cũng tạo điều kiện để sinh viên, giảng viên và doanh nghiệp cùng chia sẻ case study, công nghệ và phương pháp mới.

Swinburne Vietnam hợp tác cùng CSMO Vietnam để kiến tạo hệ sinh thái truyền thông – marketing đổi mới và bền vững

Trong khi đó, CSMO Vietnam tiếp tục khẳng định vai trò cầu nối tri thức, thúc đẩy chuẩn mực nghề nghiệp và lan toả giá trị văn hoá đến cộng đồng Marcom.

Thuỳ Dương